SALES STAFF – E-COMMERCE
ABOUT BUPBES
BUPBES là thương hiệu thời trang nữ tập trung vào các thiết kế mang tính thẩm mỹ cao, chú trọng chi tiết và cá tính riêng. Từ thị trường nội địa, BUPBES đã mở rộng ra quốc tế với khách hàng tại Hàn Quốc, Singapore, châu Âu và Mỹ.
Trong giai đoạn phát triển tiếp theo, BUPBES tập trung xây dựng đội ngũ Sales có tư duy dịch vụ tốt, khả năng xử lý công việc linh hoạt và đồng hành lâu dài cùng thương hiệu.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn & bán hàng: Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trên Website, Instagram, Facebook và các nền tảng bán hàng của BUPBES.
- Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, theo dõi tình trạng thanh toán, đóng gói và phối hợp giao hàng đúng tiến độ.
- Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng.
- Quản lý hàng hóa: Theo dõi tồn kho, kiểm tra tình trạng sản phẩm và hỗ trợ cập nhật số lượng hàng hóa trên hệ thống.
- Hỗ trợ vận hành: Phối hợp cùng team Sales, Operations và Production trong các công việc liên quan đến vận hành bán hàng hằng ngày.
- Báo cáo: Theo dõi doanh số, đơn hàng và báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales / Customer Service / Online Sales.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có khả năng xử lý vấn đề linh hoạt, nhanh nhạy và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Thành thạo Google Sheet và các công cụ quản lý bán hàng cơ bản.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thời trang / retail / local brand.
QUYỀN LỢI
- Làm việc trong môi trường thời trang trẻ, năng động và tốc độ cao.
- Cơ hội phát triển kỹ năng Sales, Customer Service và vận hành E-Commerce.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí Team Leader / Supervisor trong quá trình mở rộng của công ty.
- Làm việc trực tiếp cùng Founder và core team của thương hiệu.
- BHXH/BHYT theo quy định (đối với nhân sự Full-time).
THÔNG TIN KHÁC
- Hình thức làm việc: Full-time / Part-time.
- Địa điểm làm việc: Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc:
+ Full-time: Thứ 2 – Thứ 7 (09:00 – 18:00).
+ Part-time: Xoay ca linh động theo sắp xếp của quản lý.
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Dự kiến ngày bắt đầu làm việc: Có thể đi làm ngay.
- Ứng tuyển gửi CV về: bupbes.official@gmail.com
Subject: [Sales Staff] – Họ tên – Full-time / Part-time
